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Transition numérique

Les TPE-PME restent mitigées

L'observatoire d'Agefos PME a publié fin décembre les conclusions de la 26e édition de son Baromètre de la formation et de l’emploi des TPE PME. Ce dernier témoigne de la redynamisation de l’activité économique, et met en lumière un retour de la confiance des acteurs de la formation professionnelle, sur fond de transition numérique.

L'an dernier, plus de 6 dirigeants sur 10 (64 %, 65 % pour les TPE) ont estimé que la transition numérique avait eu un impact fort ou très fort dans leur entreprise. Pour la moitié des dirigeants et pour 60 % des salariés, cette transition est une opportunité. L'acceptation des avantages liés au numérique reste donc mitigée.

Quelque 68 % des chefs d'entreprise estiment que le tournant numérique aura des conséquences sur leur stratégie de relation clients. En outre, 79 % des TPE et PME interrogées disposent d'un site internet, 59 % sont actives sur les réseaux sociaux et 40 % des dirigeants forment régulièrement leurs collaborateurs sur le numérique.

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