Formation professionnelle

Mon Compte Formation : un système de notation pour les usagers

Le 28/04/2021
par Cécile Vicini
Annoncé par Muriel Pénicaud, ex-ministre du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social, fin 2019, l’application "Mon Compte Formation" vient enfin de se doter d'un système de notation. Objectif double : orienter les usagers parfois perdus face à une offre pléthorique et inciter les formateurs à être exemplaires.
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La plateforme "Mon Compte Formation" avait été lancée en novembre 2019, avec pour objectif de faciliter l’accès à la formation professionnelle, de mieux connaître le montant de ses droits et de gagner en performance.

Pour les usagers de la plateforme, désireux d’assimiler de nouvelles compétences ou d'entamer une réorientation professionnelle, les avis sur les formations proposées par la plateforme peuvent s'avérer déterminants dans leur choix final. Ce système de notation était donc particulièrement attendu. 

Un premier bilan prometteur 

À ce jour, environ 106.000 évaluations ont déjà été stockées par la Caisse des Dépôts, et ce, sur une durée de 14 mois. Des avis qui sont dorénavant rendus publics et qui concernent : 

→ 39.000 actions de formation, soit 5,6% des actions issues du catalogue de formation éligible au CPF ; 

→ Près de 9.100 organismes de formation recensés, soit environ la moitié des organismes référencés sur le portal CPF. 

Pour l’instant, les notes sont prometteuses avec une moyenne globale plutôt élevée de 4,6/5. 

Depuis le 8 avril dernier, les usagers ont même la possibilité de filtrer les formations par notes dans le cadre d’une recherche. 

D’ici l’année 2023, les évaluations porteront sur l’évaluation à froid avec une note et un avis associé. Une plus-value qui pourra faciliter le choix des bénéficiaires. 

Quelle utilité pour les usagers ? 

Cet outil sera particulièrement utile pour les futurs stagiaires qui souhaitent se lancer dans un parcours de formation et les rassurer dans leur choix

Ils pourront ainsi en savoir plus sur les ressentis globaux, les accompagnements et la qualité des enseignements suivis par d’autres personnes. 

Chaque personne formée pourra, via le site Internet et un e-mailing, noter sa formation, de 0 à 5.

Ces évaluations seront réalisées de façon anonyme et seront axées sur 5 questions précises :

  • l’accueil,
  • le contenu,
  • l’équipe pédagogique,
  • les outils,
  • l’accompagnement global.

De leur côté, les formateurs sont encouragés à inciter leurs stagiaires à les évaluer en vue d’améliorer/adapter leur offre, mais aussi d’apparaître dans les paramètres de recherche avec les filtres de notation.

Ces évaluations joueront par la suite un rôle déterminant sur leur réputation auprès d’un public qui souhaite se former.

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