Consommation
Le formulaire pour bénéficier des aides au paiement des factures d'énergie est disponible !
Le 26/01/2023
par Cécile Vicini
Depuis le 1er janvier 2023, l’amortisseur d’électricité est en vigueur : il permet aux PME de réduire leur facture énergétique, tandis que les TPE bénéficient d’un plafonnement tarifaire... mais pas de façon automatique ! Les fournisseurs d’énergie doivent en effet être avertis de cette éligibilité avec l’envoi d’un formulaire. Celui-ci est disponible depuis ce mardi 24 janvier et doit être rempli au plus vite. Les modalités dans notre article.
Étude
Défaillances d’entreprises : 2022, une année noire pour les artisans français
Le 24/01/2023
par Cécile Vicini
Selon une étude Altarès portant sur les défaillances d’entreprises sur l’année 2022, près de 42.500 défaillances ont été comptabilisées (dont 12 256 au T4). Si ces chiffres restent inférieurs à ceux qui avaient été recensés avant la crise sanitaire (2020), ils restent néanmoins pessimistes, puisqu’ils mettent en lumière une nette accélération des procédures, en particulier dans les entreprises artisanales.
Législation
Carnet d’information du logement : quelles sont les règles ?
Le 24/01/2023
par Olivier Hielle
Entré en vigueur le 1er janvier 2023, ce carnet vise en particulier à faciliter les travaux d’amélioration de la performance énergétique du logement. Explications.
Aide à l’embauche
Emplois francs : le dispositif est prolongé jusque fin 2023 !
Le 20/01/2023
par Cécile Vicini
Les emplois francs constituent une aide à l'embauche pour répondre aux inégalités spécifiques aux habitants des quartiers prioritaires de la ville (QPV). Elle est versée à tout employeur du secteur privé qui recrute un demandeur d'emploi issu des QPV, sous certaines conditions. Ce dispositif, qui était initialement expérimental, devait prendre fin avec l’année 2022. Bonne nouvelle : il a été prolongé jusqu'à fin 2023 !
Vie d’entreprise
Micro-entrepreneurs : le récap’ des changements pour 2023
Le 10/01/2023
par Cécile Vicini
Les grandes entreprises et les particuliers ne sont pas les seuls impactés par les nouvelles mesures appliqués depuis le 1er janvier 2023. Les auto-entrepreneurs ont également leur lot de changements dans la gestion de leur activité. Nous vous les récapitulons.
Financement
L’aide de 6.000€ pour l’embauche d’un apprenti est prolongée jusqu’à mi-2027 !
Le 16/01/2023
par Cécile Vicini
L’annonce a été faite à l’occasion de la dégustation de la galette des rois le 5 janvier dernier à l’Élysée. Ce coup de pouce de l’état, initié pendant la crise Covid en 2020, a connu un grand succès auprès des entreprises. Cette mesure, devenue une aide unique depuis 2022, vient s’harmoniser avec les ambitions du deuxième quinquennat Macron, avec un objectif d’un million d’apprentis par an en 2027.
Transformation numérique
France Num, CCI France et CMA France s’allient pour accompagner les professionnels du tourisme
Le 23/01/2023
par Cécile Vicini
La Direction générale des Entreprises (DGE), qui pilote le plan tourisme « Destination France » et le dispositif France Num, a signé une convention de subvention avec les réseaux des Chambres de commerce et d’industrie (CCI) et des Chambres des métiers et de l’artisanat (CMA). Objectif : venir en soutien des entreprises du tourisme, notamment les TPE, à entamer leur transition numérique.
Depuis 2023, la remise de 10 centimes qui s’appliquait à la pompe a pris fin. Pour les ménages les plus modestes, il est toujours possible de bénéficier d’un coup de pouce, et plus précisément de l'indemnité carburant qui est disponible depuis ce lundi 16 janvier. Nous vous présentons les conditions d’éligibilité et les démarches à effectuer.
Thème fort des mandats Macron, la réforme des retraites a enfin été présentée par la Première Ministre Élisabeth Borne ce mardi 10 janvier par conférence de presse. Parmi les points les plus attendus, l’âge de départ, la pénibilité, les longues carrières, et la durée de cotisation. Alors que faut-il retenir de ces annonces ? Le point.
Événement
Semaine de l'apprentissage dans l'artisanat : sept jours d'infos et d'immersion !
Le 18/01/2023
par Cécile Vicini
Chaque année, le réseau des CMA porte à l’échelle nationale la semaine de l'apprentissage dans l'Artisanat : une série d’événements qui mettent en lumière les formations auprès du grand public, et plus précisément des plus jeunes. Au programme, des campagnes d’information et d’immersion pour découvrir les différents métiers, des échanges et des portes ouvertes dans des CFA. Pour 2023, la semaine se tiendra du 27 janvier au 3 février !
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La facturation des frais de débours par les auto-entrepreneurs : comment ça marche ?
Le 18/01/2023
par Le Monde des Artisans X Abby
La déduction des frais engagés par un artisan, sous le statut d’auto-entrepreneur, pour réaliser une prestation ne peut se faire qu’en passant par la facturation de ce que l’on appelle les frais de débours. Explications.
Prestige
Artisans, intégrez la marque « Élysée, présidence de la République » !
Le 12/01/2023
par Cécile Vicini
Du 11 janvier au 15 février 2023, un appel à projet est ouvert pour permettre aux entreprises françaises de soumettre leurs projets afin de rejoindre le programme de licence de la marque "Élysée Présidence de la République". Les entreprises candidates sélectionnées verront ainsi leur produit commercialisé dans les boutiques du palais de l’Élysée, mais aussi dans les réseaux de distribution des marques partenaires.
L’État met de nouveau la main à la pâte pour aider les 600.000 TPE françaises, dont les entreprises artisanales. Bruno Le Maire, ministre de l’Écolonomie, a annoncé vendredi 6 janvier, que « les fournisseurs garantissent à toutes les TPE qu'elles ne paieront pas plus de 280 euros le MWh en moyenne d'électricité en 2023 ». Le point.
Crise énergétique
« Je suis à vos côtés » : Emmanuel Macron adresse son soutien aux boulangers
Le 05/01/2023
par Cécile Vicini
Le chef de l’État a adressé ce jeudi son soutien aux boulangers, à l’occasion de la traditionnelle galette des rois au palais de l’Élysée. Produit phare des boulangers-pâtissiers en ce début d’année, la dégustation de la galette a été l’occasion d’affirmer le soutien de l’État aux professionnels du secteur, ébranlés par la hausse des prix de l'énergie et des matières premières.
Décryptage
Hausse des coûts de l’énergie : quelles sont les aides pour les artisans ?
Le 04/01/2023
par Cécile Vicini
Les coûts liés à l’électricité et au gaz ne cessent de grimper. En cause : le conflit russo-ukrainien qui ne laisse entrevoir aucune amélioration à court et moyen terme. Résultat : les particuliers et les entreprises de toutes tailles subissent des hausses considérables sur leur facture énergétique. Pourtant, des moyens et des aides sont mises en place. Encore faut-il les connaître, les identifier et les solliciter. Le point.
Avec la nouvelle année qui s’annonce, un nouveau paquet de mesures est de mise. Bouclier tarifaire sur le prix du gaz et de l’électricité prolongé, indemnité carburant, logement, prospection commerciale, vacances scolaires, rémunération du PEL, on fait le point !
Alternance/apprentissage
Reconduction des aides à l’embauche pour 2023 !
Le 02/12/2022
par Cécile Vicini
À l’occasion d’une visite dans une menuiserie jeudi 1er décembre dernier, Olivier Dussopt, ministre du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion, et Carole Grandjean, ministre déléguée chargée de l’Enseignement et de la Formation professionnels, ont annoncé les nouveaux montants d’aides à l’embauche d’apprentis et de salarié en contrat de professionnalisation de moins de 30 ans. Ils s’appliqueront dès 2023.
Accompagnement
Crise énergétique : qui contacter en cas de difficulté ?
Le 19/12/2022
par Cécile Vicini
Mardi 6 décembre dernier, le ministère de l’Économie et des finances a rappelé, au travers d’un communiqué, tous les points de contact prévus pour accompagner les entreprises qui font face à la hausse des coûts de l’énergie. Tour d’horizon.
Événement
Google célèbre la baguette de pain dans une exposition digitale
Le 29/11/2022
par Cécile Vicini
Le géant américain Google a mis à l’honneur la baguette de pain sur sa plateforme Arts et Culture, au travers d’une exposition virtuelle et interactive, accessible à tous. Pour l’occasion, le célèbre moteur de recherche recensé plus de 3.000 musées à travers le monde en s’appuyant sur des partenaires prestigieux. Ces derniers ont pu bénéficier des technologies de pointe propres à la firme californienne pour enrichir leurs connaissances de ce produit artisanal emblématique.
Patrimoine
La baguette de pain inscrite au patrimoine immatériel de l'humanité par l'Unesco !
Le 30/11/2022
par Cécile Vicini
Le 30 novembre 2022, le comité intergouvernemental de sauvegarde du patrimoine culturel immatériel de l’UNESCO, qui s’était réuni au Maroc, a inscrit « les savoir-faire artisanaux et la culture de la baguette de pain » sur la liste représentative du patrimoine culturel immatériel de l’humanité. Une victoire pleinement savourée par les acteurs du secteur.
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Avance immédiate de crédits d’impôts : optimisez votre activité !
Le 28/11/2022
par Le Monde des Artisans X Abby
Du côté des chefs d’entreprise, les tâches administratives occultent bien souvent l’essence même du cœur de métier : la création et la production. Face à ces contraintes, la recherche de gain de temps est au centre des préoccupations pour, in fine, développer son CA et se consacrer aux activités plus essentielles. Corentin Allemand, directeur du produit Abby, nous en dit plus sur les solutions de facturation.
Mode d'emploi
Signature électronique : quels sont les différents niveaux ?
Le 02/01/2023
par Olivier Hielle
Outil au service de la productivité, la signature électronique fait gagner du temps aussi bien à l’expéditeur qu’au destinataire, et facilite les échanges. Elle se décline en différents niveaux, que nous vous présentons.
Micro-entreprise
Comment demander une cessation temporaire d’activité ?
Le 15/09/2022
par Cécile Vicini
Vous pilotez une auto-entreprise et vous souhaitez vous consacrer à une activité annexe ? Renouer avec le salariat le temps de quelques mois, ou tout simplement boucler vos valises pour partir en voyage ? Bonne nouvelle : vous avez la possibilité de mettre en pause votre activité sans pour autant vous frotter à la radiation définitive. Comment en bénéficier et sous quelles conditions ? On vous explique tout !
Réglementation
Vestiaires d'entreprises : quelles sont les règles ?
Le 28/11/2022
par Olivier Hielle
Un vestiaire est-il obligatoire ? De quelle taille doivent être les armoires ? Est-il possible de prévoir un vestiaire mixte ? Tour d'horizon des réponses.
Législation
Prospection téléphonique : quels sont les jours autorisés ?
Le 14/10/2022
par Olivier Hielle
En 2023, les prospections commerciales non-sollicitées par téléphone seront strictement encadrées.
Publié au Journal officiel le 14 octobre 2022, un décret encadre les jours, horaires et fréquence des appels téléphoniques non-sollicités dédiés à la prospection commerciale. Ces conditions sont ajoutées au code de la consommation et entreront en vigueur le 1er mars 2023.
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Quel statut social choisir pour son conjoint ?
Le 14/11/2022
par Christelle Dupin-Rappart pour Cerfrance
Lorsque le conjoint d’un chef d’entreprise participe activement, de façon effective et régulière, à la vie de l’entreprise, la loi l’oblige à choisir un statut social. Les trois statuts principaux sont le conjoint collaborateur, le conjoint salarié et le conjoint associé.
Accueillir un stagiaire est une bonne opportunité pour faire découvrir son métier et sa passion à un jeune élève ou à un étudiant. Mais cela ne se fait pas n’importe comment ! Panorama des principales règles en la matière.
Législation
Vente en ligne : quelles sont les obligations à respecter ?
Le 23/09/2022
par Olivier Hielle
Vendre ses produits ou services d’artisan sur son site peut être une bonne opportunité pour développer ses affaires. Mais attention, le contrat conclu à distance est soumis à de nombreuses règles. Les connaissez-vous ?
Vous souhaitez recruter un senior mais vous hésitez pour diverses raisons : motivation, salaire, capacités physiques, etc. Avant de passer à l’acte, il convient de se renseigner sur les avantages, les inconvénients et les différents dispositifs qui existent.
Le Code du travail oblige les employeurs à protéger leurs salariés, hommes ou femmes, contre le harcèlement sexuel. L’infraction peut prendre deux formes différentes. Explications.
Questions/Réponses
Que faire d’un objet oublié ou laissé par un client ?
Le 18/10/2017
par Samorya Wilson
Vous n’avez aucune nouvelle d’un client qui ne vient pas chercher ce qu’il vous a commandé ou ce qu’il a déposé en vue d'une réparation ? Vous êtes tenté de vendre l’objet pour couvrir vos frais ? C’est possible mais il existe des conditions…
Procédure administrative
Comment cesser mon activité d’auto-entrepreneur ?
Le 29/08/2022
par Cécile Vicini
Vous souhaitez mettre fin à votre activité pour vous lancer dans le salariat ? Vous prenez votre retraite ou vous souhaitez piloter un nouveau projet ? Dans tous les cas, la cessation d’activité doit être réalisée dans les règles de l’art : étape par étape, nous vous donnons le mode d’emploi de la procédure. Suivez le guide !
Le devis est une étape incontournable pour s'investir dans de nouveaux chantiers. La création de ce document demande du temps, et dans le planning d’un artisan, ce temps sédentaire est précieux. C’est pourquoi il est impératif de ne pas laisser « dormir » ces leviers commerciaux, et de les relancer au bon moment. À la clé dans le meilleur des cas, la signature d'un bon de commande, et dans le pire, l’amélioration de votre image professionnelle !
La vie en entreprise peut entrainer, malheureusement, des comportements malveillants, comme le vol. Un smartphone laissé sur un bureau, un bijou mis en évidence sur un établi ou un ordinateur portable laissé sans surveillance peuvent vite se trouver de nouveaux propriétaires… improvisés ! Dans ce genre de situation, comment doit réagir l’employeur ? Et surtout, quelle est sa part de responsabilité ? Faisons le point.
Consommation
Comment mettre en place les chèques-vacances dans votre entreprise ?
Le 22/08/2022
par Cécile Vicini
Toutes les entreprises ont la possibilité de proposer à leurs salariés des chèques-vacances. Ces coups de pouce au pouvoir d’achat, entièrement dédiés aux loisirs et aux vacances, peuvent apporter de nombreux atouts dans la vie de votre structure : aide à la consommation, fidélisation des employés, et même déductibilité du bénéfice imposable de l’entreprise. Tour d’horizon.
Ressources humaines
Quelles sont les questions à se poser avant de recruter ?
Le 12/08/2022
par Cécile Vicini
Votre carnet de commandes s’allonge et vous n’arrivez plus faire face à la demande ? Il est peut-être temps de sauter le pas et d’embaucher votre premier salarié ! Entre les différentes aides qui existent, le recrutement et les entretiens, il n’est pas toujours aisé de se dégager du temps. Alors comment vous y prendre et quelles sont les différentes solutions qui se présentent à vous ? Nous vous proposons quelques pistes !
Vous avez vendu des produits/services et le chèque est indiqué sans provision au moment de l’encaissement ? Pas de panique : des recours existent, que ce soit à l’amiable ou de manière plus formelle en faisant appel à l’huissier de justice. Faisons le point sur les deux cas de figure.
La relation client n’est pas toujours la partie la plus facile dans la gestion d’une entreprise. Dans tout le processus d’achat ou de souscription à une prestation, les échanges peuvent être animés, voire même houleux. Mais alors comment faire face à ces situations difficiles sans prendre le risque d’alterner l’image de sa structure, et surtout, comment privilégier le dialogue constructif ? Éléments de réponses.
Pratique
Quid du congé maternité pour les travailleuses indépendantes et les conjointes collaboratrices
Le 19/08/2022
par Cécile Vicini
Pour préparer l’arrivée d’un heureux événement, les travailleuses indépendantes, tout comme les conjointes collaboratrices, ont droit à des indemnités journalières et à des allocations forfaitaires, au même titre que les salariées. Mais quel est le montant de ces dispositifs et quelle est leur durée ? Nous avons fait le tour de la question.
Le contrat à durée indéterminée de chantier (ou d’opération) est un contrat conclu sur la durée d’un chantier ou d’une opération ponctuelle. À la différence d’un CDI classique, sa particularité est de pouvoir être rompu dès lors que la mission pour laquelle le salarié a été embauché touche à sa fin. Quel est son mode de fonctionnement et quelles sont ses caractéristiques ? Explications.
Devenue obligatoire dans le secteur du Bâtiment et des travaux publics, cette carte concerne tous les salariés qui travaillent sur un chantier, peu importe leur statut, ce qui implique donc les intérimaires, les travailleurs détachés … mais aussi les apprentis ! Explications.
Communication
Artisans : comment tirer le meilleur parti de TikTok ?
Le 11/08/2022
par Cécile Vicini
Depuis 2020, le réseau social chinois TikTok s’est clairement imposé en France. Son concept est simple : permettre aux utilisateurs de créer et/ou de lire des vidéos en format court, sur un ton humoristique, artistique, mais aussi mercantile ! Le réseau, avec un vivier de plus de 4 millions d’utilisateurs dans l’hexagone, s’avère être un véritable couteau suisse pour les professionnels souhaitant communiquer sur leur savoir-faire. Tour d’horizon.
Solution numérique
Comment fonctionnent les plateformes dédiées aux artisans du BTP ?
Le 09/08/2022
par Cécile Vicini
En matière de prospection pour le développement d’une entreprise artisanale, les pistes sont nombreuses : bouche à oreille, recommandation d’un autre artisan, référencement chez un courtier en travaux… mais avec le déploiement des outils numériques, les professionnels peuvent également compter sur des plateformes de mise en relation. Bien positionnées sur les moteurs de recherche, elles constituent un vivier de nouvelles opportunités à ne pas négliger. Tour d’horizon.
L’étude du marché est indispensable lors d’une création d’entreprise. Cette analyse permet d’avoir une vue d’ensemble sur le potentiel du projet, ce qui donne un réel atout pour convaincre (et rassurer) les financeurs, notamment les banques. Alors quelles sont les différentes phases et comment collecter les informations ? Nous vous donnons quelques pistes ...
Aides publiques
Travailleurs indépendants : comment demander la prime d’activité ?
Le 04/08/2022
par Cécile Vicini
La prime d’activité est une aide qui est versée par l’État à destination des travailleurs aux revenus modestes. Contrairement aux idées reçues, les salariés ne sont pas les seuls concernés par le dispositif : les travailleurs indépendants y sont également éligibles, à certaines conditions. Tour d’horizon.
Réseaux sociaux
Comment débuter sur LinkedIn (et développer votre activité) ?
Le 01/08/2022
par Cécile Vicini
LinkedIn est devenu, en l’espace de quelques années, LA référence majeure en matière de réseaux sociaux professionnels. S’il a longtemps investi par le secteur tertiaire, le social media américain compte dorénavant un large panel de métiers. Les artisans et commerçants y ont naturellement leur place et peuvent profiter pleinement de la plateforme pour se faire connaître. Alors comment bien débuter sur LinkedIn ? Nous vous aidons à mieux comprendre les rouages pour mieux vous lancer.
Pratique
Fin de l’impression des tickets de caisse : comment se préparer ?
Le 21/06/2022
par Cécile Vicini
La loi antigaspillage, qui a été votée le 10 février 2020, mettra un terme à l’impression systématique des tickets de caisse et des reçus de carte bancaire à compter du 1er janvier 2023. Les commerçants ne seront plus tenus d’imprimer ces facturettes, sauf si le client les demandent expressément. Un changement de taille s’annonce donc au quotidien : alors comment s’organiser et quels sont les points à connaître pour bien se préparer ? Voici nos conseils.