Consommation

Prix des carburants : voici les leviers d’action du Gouvernement

Le 27/09/2023
par Cécile Vicini
Avec l’augmentation du prix du baril à plus de 90 dollars (85,19 euros), couplé à une hausse des prix des produits raffinés sur le marché européen, la facture à la pompe se fait de plus en plus pesante, voire insupportable pour certaines entreprises dont les déplacements sont vitaux à leur activité.
Protection sociale

Réforme des cotisations : les travailleurs indépendants oubliés du PLFSS

Le 29/09/2023
par Benjamin d'Alguerre
La promesse gouvernementale d’une baisse des contributions CSG et CRDS des travailleurs indépendants ne s’est pas traduite dans le PLFSS 2024. Au point que leurs représentants demandent aujourd’hui une correction par voie d’amendement gouvernemental…
Portrait

Le Bâtiment Menuisier : le sur-mesure dans toutes ses dimensions

Le 28/09/2023
par Marine Anthony
Un Compagnon du devoir médaillé d’or des WorldSkills 2007 comme dirigeant, trois MOF et une équipe hautement qualifiée font tourner et briller Le Bâtiment Menuisier. Cette entreprise créée en 1964 par des Compagnons à Bezannes (51) est devenue Scop (société coopérative et participative) en 1997. Un statut et un mode de fonctionnement pour mettre du cœur à l’ouvrage.
En 2021, 640.000 accidents du travail, dont 39.000 dits "graves" et 696 mortels (données CNAM et MSA 2021), ont été comptabilisés par les pouvoirs publics. Des chiffes qui sont, certes, en baisse mais que le gouvernement souhaite encore améliorer. Le ministère du Travail vient ainsi de lancer un plan de prévention dont l’action va se déployer jusqu’en 2025…
Métiers d’art

Candidatez à l'Accélérateur Savoir-Faire d'Exception #2 !

Le 27/09/2023
par Cécile Vicini
Ce dispositif fait partie des principales mesures de la stratégie nationale du Gouvernement en faveur des métiers d'art. Son objectif est d'aider 25 dirigeants de petites et moyennes entreprises (PME) à restructurer profondément leur structure en favorisant les échanges entre pairs et leur intégration dans l'écosystème de la filière.
Les résultats de la 4ᵉ édition de cette étude ont été présentés fin septembre à Olivia Grégoire, ministre déléguée chargée des Petites et Moyennes Entreprises, du Commerce, de l’Artisanat et du Tourisme, et à Jean-Noël Barrot, ministre délégué chargé du Numérique.
PILOTAGE DE L’ENTREPRISE

Soldes intermédiaires de gestion : 9 données à la loupe

Le 26/09/2023
par Élodie Boutbien (responsable de marché chez Cerfrance)
Les soldes intermédiaires de gestion (SIG) sont généralement présentés sous forme de tableau, en annexe de vos comptes annuels. Ils visent à décomposer le résultat en plusieurs indicateurs, permettant d’analyser la performance de votre entreprise, d’apprécier sa rentabilité et sa gestion. Passons ces données à la loupe…
Cas pratique

Artisan Zéro Gaspi : plus qu’un label, une philosophie

Le 22/09/2023
par Marine Anthony
À Lignol (56), à la boulangerie Bara Mod Kozh – comprenez pain à la mode ancienne, et plus si affinité avec le bretonnisme – le zéro gaspi est un état d’esprit, une meilleure gestion garantie et c’est "quali". Rémy Le Provost affiche l’obtention de son label "haut et fort" et continue de privilégier le produit, plus encore son circuit.
En six ans d’existence, la start-up Wecandoo a bien grandi. L’entreprise, qui offre la possibilité au grand public de s’essayer à une pratique artisanale grâce à des ateliers immersifs, fédère désormais 2.500 artisans dans toute la France, et même au-delà ! Point de situation avec l’un de ses trois co-fondateurs, Édouard Eyglunent…
Cette approche encore récente du voyage met l'accent sur la qualité de l'expérience plutôt que sur la quantité de destinations visitées. Elle est axée sur la durabilité et l’authenticité, présentant une myriade d’avantages pour l'artisanat local et la visite d’entreprise.
Impôts

300.000 petites entreprises exemptées de CVAE dès 2024

Le 13/09/2023
par Julie Clessienne
Il faudra finalement attendre la fin du quinquennat pour voir disparaître totalement la cotisation sur la valeur ajoutée des entreprises (CVAE). Pour faire passer la pilule, Bruno Le Maire a annoncé ce mardi 12 septembre la suppression de la cotisation minimum de la CVAE dès l’année prochaine. 300.000 TPE et PME sont concernées…
Santé au travail

L’essentiel sur le document unique d’évaluation des risques professionnels

Le 13/09/2023
par Olivier Hielle
Obligatoire dès l’embauche du premier salarié, le document unique d’évaluation des risques professionnels ou DUERP vise à synthétiser les dangers spécifiques au domaine d’activité de l’entreprise afin de prévenir accidents du travail et maladies professionnelles et de mettre en place les mesures de prévention adaptées.
A l’heure de sa rentrée, le 31 août, CMA France, par la voix de son président Joël Fourny, a partagé à la presse les résultats de sa dernière étude sur l’état de confiance des artisans. Si 63% des professionnels s’estiment inquiets au regard de la situation économique actuelle, la combativité reste de mise pour plus de la moitié d’entre eux…
En 2022, 10 régions "lauréates" ont répondu à l’appel à manifestation d’intérêt "Tourisme de savoir-faire" pour soutenir le développement de la filière. Une initiative impulsée par Roland Lescure, ministre délégué chargé de l'Industrie, et d'Olivia Grégoire, ministre déléguée chargée des Petites et Moyennes Entreprises, du Commerce, de l’Artisanat et du Tourisme…
Communication

Storytelling : 5 clés pour bien raconter l'histoire de votre entreprise

Le 12/09/2023
par Cécile Vicini
D’un côté, des consommateurs noyés sous les contenus promotionnels ; de l’autre, des entreprises désireuses de mieux communiquer. Comment se démarquer de la concurrence ? En étant inventif ? En choisissant les mots justes ? Les deux mon adjudant ! Ici naît l’art du storytelling ou "l’art de raconter une histoire", votre histoire.
Disponible depuis le 1ᵉʳ janvier 2023, cette subvention encourage les entreprises à mettre en place des mesures de prévention pour lutter contre l’exposition de leurs salariés aux émissions de fumées de diesel cancérogènes.
Micro-entreprise

Comment demander une cessation temporaire d’activité ?

Le 15/09/2022
par Cécile Vicini
Vous pilotez une auto-entreprise et vous souhaitez vous consacrer à une activité annexe ? Renouer avec le salariat le temps de quelques mois, ou tout simplement boucler vos valises pour partir en voyage ? Bonne nouvelle : vous avez la possibilité de mettre en pause votre activité sans pour autant vous frotter à la radiation définitive. Comment en bénéficier et sous quelles conditions ? On vous explique tout !
Législation

Prospection téléphonique : quels sont les jours autorisés ?

Le 14/10/2022
par Olivier Hielle
En 2023, les prospections commerciales non-sollicitées par téléphone seront strictement encadrées. Publié au Journal officiel le 14 octobre 2022, un décret encadre les jours, horaires et fréquence des appels téléphoniques non-sollicités dédiés à la prospection commerciale. Ces conditions sont ajoutées au code de la consommation et entreront en vigueur le 1er mars 2023.
Réseaux sociaux 

Comment débuter sur LinkedIn (et développer votre activité) ? 

Le 01/08/2022
par Cécile Vicini
LinkedIn est devenu, en l’espace de quelques années, LA référence majeure en matière de réseaux sociaux professionnels. S’il a longtemps investi par le secteur tertiaire, le social media américain compte dorénavant un large panel de métiers. Les artisans et commerçants y ont naturellement leur place et peuvent profiter pleinement de la plateforme pour se faire connaître.
Aides publiques

Travailleurs indépendants : comment demander la prime d’activité ?

Le 04/08/2022
par Cécile Vicini
La prime d’activité est une aide qui est versée par l’État à destination des travailleurs aux revenus modestes. Contrairement aux idées reçues, les salariés ne sont pas les seuls concernés par le dispositif : les travailleurs indépendants y sont également éligibles, à certaines conditions. Tour d’horizon.
Relation commerciale

Comment relancer un devis ?

Le 26/08/2022
par Cécile Vicini
Le devis est une étape incontournable pour s'investir dans de nouveaux chantiers. La création de ce document demande du temps, et dans le planning d’un artisan, ce temps sédentaire est précieux. C’est pourquoi il est impératif de ne pas laisser « dormir » ces leviers commerciaux, et de les relancer au bon moment. À la clé dans le meilleur des cas, la signature d'un bon de commande, et dans le pire, l’amélioration de votre image professionnelle !
Pratique 

Vol en entreprise : qui est responsable ? 

Le 26/08/2022
par Cécile Vicini
La vie en entreprise peut entrainer, malheureusement, des comportements malveillants, comme le vol. Un smartphone laissé sur un bureau, un bijou mis en évidence sur un établi ou un ordinateur portable laissé sans surveillance peuvent vite se trouver de nouveaux propriétaires… improvisés ! Dans ce genre de situation, comment doit réagir l’employeur ? Et surtout, quelle est sa part de responsabilité ? Faisons le point. 
Communication

Comment faire face à un client mécontent ?

Le 19/08/2022
par Cécile Vicini
La relation client n’est pas toujours la partie la plus facile dans la gestion d’une entreprise. Dans tout le processus d’achat ou de souscription à une prestation, les échanges peuvent être animés, voire même houleux. Mais alors comment faire face à ces situations difficiles sans prendre le risque d’alterner l’image de sa structure, et surtout, comment privilégier le dialogue constructif ? Éléments de réponses.
En période hivernale, il n'est pas rare que les trajets professionnels soient pavés d'intempéries. Quel régime juridique est applicable au salarié qui est dans l’impossibilité de se rendre sur son lieu de travail, ou d’arriver à l’heure ? Nous vous proposons un tour d’horizon des réponses pour être en conformité avec la législation.