Si les données personnelles sont un levier efficace pour remplir des objectifs commerciaux, elles sont à manipuler avec précaution pour être en conformité avec la loi et les exigences du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Les grands groupes ne sont pas les seuls concernés par ces obligations : les artisans aussi doivent s’y conformer. Patrick Blum, délégué général de l’AFCDP (Association Française des Correspondants à la protection des Données à caractère Personnel) nous aide à y voir plus clair.
Législation

Prospection téléphonique : quels sont les jours autorisés ?

Le 14/10/2022
par Olivier Hielle
En 2023, les prospections commerciales non-sollicitées par téléphone seront strictement encadrées. Publié au Journal officiel le 14 octobre 2022, un décret encadre les jours, horaires et fréquence des appels téléphoniques non-sollicités dédiés à la prospection commerciale. Ces conditions sont ajoutées au code de la consommation et entreront en vigueur le 1er mars 2023.
Coûts de l'énergie

Énergie : quelles sont les aides disponibles ?

Le 11/10/2022
par Olivier Hielle
En raison, principalement, de la guerre infligée à l’Ukraine par la Russie, les prix de l’énergie s’envolent, électricité comme gaz. Pour épauler les entreprises face à ces difficultés, elles peuvent bénéficier d’une aide d’urgence proposée par l’Etat : le bouclier tarifaire. Contrairement aux idées reçues, il n'est pas uniquement réservé aux ménages. Explications.
La pénurie de carburant, causée par un mouvement de grève dans les raffineries françaises depuis le début du mois d’octobre, impacte aussi bien les particuliers que les professionnels. Le secteur du BTP, dont l’activité dépend des véhicules motorisés, voit ses chantiers pénalisés. La Fédération Française du Bâtiment a expressément demandé au Gouvernement, via un communiqué, des mesures d’urgence.
Mercredi 19 octobre 2022
Sur le web

Parlons Savoir-Faire #16

par Cécile Vicini

Le nouveau rendez-vous de la série de webinaires "Parlons savoir-faire" organisé par l'INMA (Institut National des Métiers d'Art) sera sur le thème :

Comment concilier développement commercial et respect du RGPD pour les TPE et PME ?

→ Il se tiendra  le mercredi 19 octobre à 11h30.

Pour aborder ce vaste sujet d'actualité, les discussions seront animées autour du respect des données personnelles, une préoccupation devenue une obligation pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. 

• Face à ces nouvelles règles, comment continuer sa prospection et gagner de nouveaux clients...

Crise énergétique 

Quelles sont les principales mesures du plan de sobriété ? 

Le 06/10/2022
par Cécile Vicini
Ce jeudi 6 octobre, le gouvernement a présenté son plan de sobriété énergétique. L’objectif de cette mesure exceptionnelle est, sans surprise, de préparer les Français à un hiver difficile. En cause, la privation de gaz russe et l’arrêt de nombreux réacteurs nucléaires. Si les entreprises n’enregistrent encore aucune contrainte, elles sont cependant sous le coup d’une recommandation vivement encouragée. Tour d’horizon des différents points. 
Lundi 21 novembre 2022 - Vendredi 25 novembre 2022
Metz

11e édition du Salon GO !

par Cécile Vicini

Salon de la création-reprise d’entreprise, cet événement coorganisé par la CMA Moselle et la CCI Moselle Métropole Metz, se tiendra du 21 au 25 novembre 2022. 

Quel est le programme ?  Du lundi 21 au jeudi 24 novembre 

32 visio-conférences : des experts se succéderont pour informer et éclairer les porteurs de projet sur de nombreux thèmes essentiels :

Business plan ; Prévisionnel ; Financements ; Aides et formalités ; Stratégies de rémunération ; Statuts juridiques ; Impôts et fiscalité ; Protection sociale ; Communication et développement commercial ;...
Vendredi 14 octobre 2022

Le prochain webinaire de Bpi France, intitulé "Entrepreneurs, comment agir sur le coût et la consommation énergétique de votre entreprise ?" se tiendra le vendredi 14 octobre 2022 - 11h00. 

Les prix de l’énergie ont atteint des niveaux record. Face à ces difficultés, la maitrise et la réduction des consommations d’énergie sont devenus des enjeux majeurs pour la rentabilité, voire la survie de certaines entreprises. 

Ce webinaire, animé par Christophe WATRIGANT (Formateur agréé des référents énergie, il codirige Énergie3 Prowatt) en qualité d'expert, propose plusieurs bonnes pratiques...

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