Les Chambres de métiers et de l'artisanat (CMA) prennent leurs distances avec la formation : elles sont de plus en plus nombreuses à proposer du « e-learning », ou formation à distance via Internet. Un outil particulièrement adapté au rythme et au quotidien des artisans. Panorama.

Le commerce en ligne se banalise : les Français ont dépensé 72 milliards d’euros sur Internet en 2016. Cette dynamique devrait se poursuivre en 2017, parallèlement à la démocratisation des achats via smartphone.

Aux quatre coins de la France sont installés 6 000 artisans commerçants photographes, qui exercent leur métier avec passion. Face aux mutations de la photographie, numérique en tête de liste, ils gèrent la métamorphose en se formant et en proposant des services qui les démarquent de la concurrence. Éclairage avec Philippe Paillat, président de la Confédération française de la photographie (CFP).