Vous avez listé les noms de vos actuels ou futurs clients afin de les informer sur vos promotions ou pour organiser un jeu-concours. En principe, toute collecte de données « personnelles » doit être déclarée à la Cnil. Cependant, une procédure simplifiée est prévue pour la gestion des clients…

Le 27 juin dernier, de très nombreuses entreprises ont été victimes d'une attaque informatique d'ampleur mondiale, due à un virus dit "rançongiciel" (ransomware). En pleine expansion depuis 2016, ces logiciels malveillants verrouillent et chiffrent les fichiers des utilisateurs, les incitant à payer une rançon sous forme de monnaie virtuelle (bitcoin), sans garantie de restituer les données. Comment lutter contre ces attaques ? Retenez ces quelques règles de base !

Avec une volonté accrue de redonner du sens à leur métier, de nombreux artisans décident de revenir aux sources, en relançant une activité ou un savoir-faire disparu. Ils produisent avec soin, en petite quantité et misent tout sur la qualité d’une tradition, tombée en désuétude par la volatilité d’une mode ou les évolutions techniques. Tous attestent du bénéfice de s’adresser directement à une clientèle de particuliers et de professionnels en quête d’authenticité. Des clients pour qui la facture artisanale fournit matière au rêve, et qui redécouvrent les vertus du bel ouvrage.

Le recours au crowdfunding pour financer un projet se démocratise. En phase de lancement ou de développement, les artisans font eux aussi appel aux plateformes web pour collecter des apports financiers. Si la méthode paraît simple, quelques règles de base sont à respecter. D’autant plus qu’une collecte est un formidable outil de communication et un levier potentiel à l’obtention de prêts bancaires.

S’il sait se montrer curieux et bienveillant dans La Maison France 5, l’émission qu’il présente depuis plus de quinze ans désormais sur la chaîne du même nom, Stéphane Thébaut n’en est pas moins un défenseur ardent de l’Artisanat et de ses savoir-faire. Échange…

Entre l’ouverture de la maison mère par les parents, sur les hauteurs de la Croix Rousse à Lyon (69) et la création d’un véritable empire dédié à la gourmandise par le fils, Sébastien, il aura fallu seulement 40 ans. 40 ans pour que le nom de Bouillet symbolise, de Lyon à Tokyo, l’excellence et la rigueur de la pâtisserie-chocolaterie.

Porte-parole de la filière bétail et viande en France, l’interprofession Interbev a choisi l’artisan boucher Éric Lebœuf pour faire des démonstrations de découpe de viande à l’étranger. Objectif : promouvoir la viande française et séduire les importateurs et distributeurs de pays ciblés.

Aujourd'hui bien équipés en tablettes, ordinateurs ou smartphones, les artisans du bâtiment ont un accès très régulier à Internet. Or, même si leur environnement numérique a changé, les professionnels doivent mieux s'approprier les outils et approfondir leur stratégie web.

L'artisanat recrute ! France 3 diffuse actuellement les portraits de six artisans désireux de transmettre leur savoir-faire... Et surtout, d'embaucher ! Les téléspectateurs intéressés par une collaboration ou une reprise d'entreprise peuvent d'ores et déjà envoyer leur candidature.

En 2014, Ève Billot et Thibaud Veillon se sont installés à Montberon (31) pour y reprendre l’unique boulangerie du village. Un défi pour lequel le jeune couple a mobilisé toute son ingéniosité et son énergie. Pari gagné : le cap des trois ans, ils l’abordent désormais avec sérénité.